Privacybeleid van Onluck Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe Onluck de informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt die u verstrekt wanneer u een account aanmaakt, transacties uitvoert of onze site en diensten gebruikt. Wij respecteren uw privacy en leggen hieronder uit welke gegevens we verwerken, hoe we ze gebruiken, welke keuzes u heeft en hoe we uw informatie beveiligen.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonlijke gegevens

Wanneer u zich registreert of uw account verifieert, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, contact-e-mail, adres en identiteitsdocumenten wanneer dat nodig is voor verificatie. We verzamelen ook inloggegevens, accountactiviteit en alle communicatie die u naar ons supportteam stuurt.

Technische gegevens

We verzamelen technische informatie die nodig is om de dienst te laten werken, waaronder apparaattype, browser, IP-adres, taal en loggegevens over uw sessies. Dit helpt ons de site correct weer te geven, fraude te detecteren en de prestaties te verbeteren.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten stortingen, opnames, gegevens over betaalmethoden en wallet-adressen voor cryptovalutatransacties waar van toepassing. We registreren transactiebedragen, datums en statussen om betalingen te verwerken en geschillen op te lossen.

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, identiteit te verifiëren, te voldoen aan toepasselijke regels, fraude te voorkomen en te reageren op supportverzoeken. We gebruiken ook geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens voor analyse, verbetering van de dienstverlening en probleemoplossing. We zullen uw gegevens niet gebruiken voor doeleinden die niets met het leveren van de dienst te maken hebben zonder uw toestemming.

Maatregelen voor gegevensbescherming

We hanteren administratieve en technische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden. Wanneer derden gegevens namens ons verwerken, verplichten we hen passende beveiligingsmaatregelen te treffen. Geen enkel systeem is volledig veilig, daarom monitoren en werken we onze beveiliging continu bij.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om voorkeuren te onthouden, kernfunctionaliteit mogelijk te maken en het gebruik van de site te analyseren. Sommige cookies zijn essentieel voor inloggen en transacties, terwijl andere analytics en marketing ondersteunen. U kunt cookie-instellingen in uw browser beheren, maar het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de site beperken.

Rechten van gebruikers

U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren, correcties te vragen wanneer informatie onjuist is, en verwijdering te verzoeken wanneer het bewaren ervan niet langer nodig is om wettelijke of operationele redenen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen waar van toepassing. Verzoeken worden afgehandeld volgens onze verificatieprocedures om de beveiliging van accounts te waarborgen.

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

Om toegang, correctie of verwijdering aan te vragen, neem contact op met onze supportkanalen via de accountinterface. We zullen uw identiteit verifiëren voordat we verzoeken uitvoeren en we leggen eventuele beperkingen op verwijdering uit als gegevens om juridische, fiscale of veiligheidsredenen bewaard moeten blijven.

Delen van informatie en derden

We delen informatie met betalingsverwerkers, dienstverleners, partners voor identiteitsverificatie en andere derden die helpen bij het leveren van de dienst. We kunnen gegevens verstrekken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om ons te beschermen tegen fraude en misbruik. Waar mogelijk beperken we de gedeelde informatie en verplichten we partners om gegevens passend te beschermen.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden via de site of uw account gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van onze diensten na een update betekent dat u het herziene beleid accepteert, dus bekijk het periodiek.